遠軽町

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くらし・手続き消費生活に関する相談

悪質商法や架空請求など、消費生活に関する相談を受け付けています。消費者トラブルでお困りの方は、お気軽にご相談ください。

■受付時間
月曜日~金曜日(ただし、休日を除く)
午前9時~午後5時(ただし、昼休みを除く)

■対象
町内在住の方に限ります。

■相談方法
相談窓口にお越しいただくか、電話でも結構です。

最近はこのようなトラブルが増えています
・ネット通販で契約した化粧品の定期コースを解約したいが、連絡がつかない
・身に覚えのない荷物が自宅に届いたが、どうしたらいいか
・「必ず儲かる」との広告を見て副業や投資のマニュアルを購入したが、儲からないので止めたい

相談窓口
・遠軽町一条通北3丁目1番地1 遠軽町役場3階
 経済部商工観光課商工振興担当 電話:0158-42-4819

・遠軽町生田原339番地1
 生田原総合支所地域担当 電話:0158-45-2012

・遠軽町丸瀬布中町115番地2
 丸瀬布総合支所地域担当 電話:0158-47-2213

・遠軽町白滝138番地1
 白滝総合支所地域担当 電話:0158-48-2211
その他の相談窓口
・北海道立消費生活センター
 相談専用電話:050-7505-0999
 (平日午前9時~午後4時30分)

・国民生活センター
 お昼の相談電話:03-3446-0999
 (平日午前11時〜午後1時)

・消費者ホットライン
 休日の相談電話:局番なし188(いやや)
 (土日祝日午前10時〜午後4時)

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