宅内の水道管や蛇口、水抜栓などは、お客様自身で管理していただく必要があります。 水漏れなどのトラブルが発生した場合は、お客様自身において指定給水装置工事事業者へ連絡し、早急に修繕してください。
宅内の水道管が凍結すると、水が出なくなったり、破裂して水が噴き出すことがあります。 これらのことを防止するため、凍結の恐れがあるとき(気温が非常に下がるとき、長期間不在にするときなど)は必ず水落としをしましょう。