遠軽町指定金融機関である遠軽信用金庫の役場内にある遠軽信用金庫派出所窓口において、町民の方に納付いただいた町税等の「払込取扱票」又は「収納済通知書」を紛失する事案が発生しました。このことから、現在、納付者及び税等の種別が不明なため、収納した町税等が未処理となっております。
つきましては、本件の状況を報告し、対応等について下記のとおりお知らせします。
| 概要 | 令和７年６月１３日（金）１１：００頃に当日午前分の窓口預かり金を集計したところ、「払込取扱票」等と現金の差が７,２００円あることが判明しました。このことにより、納付者及び税等の種別がわからない収納金が未処理となっています。 当日の預かり金の記録により、１件、７,２００円の町税等を収納していることが確認できることから、窓口に残るべき「払込取扱票」等を紛失または本人に返却したものと考えられます。 |
|---|---|
| 対応 | 税や料金などを所管するすべての課に該当者がいないかを確認するなど、町税等の対象者を調査しておりますが、現在のところ、収納確認に至っていないため、引き続き納付者の特定に努めます。 |
| 発生日 | 令和７年６月１３日（金）１０：１０～１０：１５ |
| 発生場所 | 役場内 遠軽町指定金融機関 遠軽信用金庫派出所窓口 |
| 判明日 | 令和７年６月１３日（金）１１：００頃 |
| 要因 | 収納金の記録及び保管方法と、受領証を返却する際の再確認が不十分であったことが原因です。 |
| 再発防止策 | 今後、窓口で収納した町税等の内容を詳細に記録し、万一、同様の事案が発生した際にも、収められた内容が確認できるようにするとともに、金額の確認や保管する書類等の確認を徹底し、再発防止に努めます。 |
本件にお心当たりのある方は、大変恐れ入りますが、下記担当課に申し出いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますことを深くお詫びいたします。
