介護保険に関する相談先


 介護保険について、不満やトラブル、分からないことなどでお困りの方は、お気軽にご相談ください。

介護保険制度に関する相談


遠軽町民生部保健福祉課介護保険担当
相談内容 要介護認定や介護サービス事業者に対する相談・苦情などをはじめ、介護保険制度全般に関するお問い合わせに対応します。
住所 〒099‐0403
紋別郡遠軽町1条通北1丁目 遠軽町保健福祉総合センターげんき21内
連絡先 電話:0158‐42‐4813
FAX:0158‐49‐3120
受付時間 午前8時45分〜午後5時30分(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)


北海道国民健康保険団体連合会
相談内容 介護サービスについて、市町村で取り扱い困難なものや、相談者が希望する場合などのお問い合わせに対応しています。(介護サービスの利用でお困りの時は、まずは実際にサービスを受けている事業所や施設に相談するか、担当ケアマネジャーまたは遠軽町にご相談ください。)
住所 〒060‐0062
札幌市中央区南2条西14丁目 国保会館6階
連絡先 電話:011‐231‐5175(介護保険課企画・苦情係直通)
受付時間 午前9時〜午後5時(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)
ホームページ http://www.hokkaido-kokuhoren.or.jp


介護保険料に関する相談


遠軽町民生部税務課
相談内容 遠軽町の介護保険料の額や納付方法などに関するお問い合わせに対応します。
住所 〒099‐0492
紋別郡遠軽町1条通北3丁目
連絡先 電話:0158‐42‐4814
FAX:0158‐42‐3688
受付時間 午前8時45分〜午後5時30分(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)


高齢者の生活全般に関する相談


遠軽町地域包括支援センター
相談内容 高齢者の総合相談や支援、権利擁護事業(虐待防止・早期発見)などのお問い合わせに対応しています。
住所 〒099‐0403
紋別郡遠軽町1条通北1丁目 遠軽町保健福祉総合センターげんき21内
連絡先 電話:0158‐42‐9988
受付時間 午前8時45分〜午後5時30分(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)
※ただし虐待で急を要する場合は24時間対応。


遠軽町在宅介護支援センター
相談内容 高齢者の在宅介護に関する総合的な相談に対応しています。
住所 〒099‐0405
紋別郡遠軽町岩見通北7丁目2番地91
連絡先 電話:0158‐42‐9231
受付時間 午前8時45分〜午後5時15分(日曜・祝日、年末年始を除く)


生田原在宅介護支援センター
相談内容 高齢者の在宅介護に関する総合的な相談に対応しています。
住所 〒099‐0701
紋別郡遠軽町生田原145番地29
連絡先 電話:0158‐49‐4045
受付時間 午前8時45分〜午後5時15分(日曜・祝日、年末年始を除く)


丸瀬布在宅介護支援センター
相談内容 高齢者の在宅介護に関する総合的な相談に対応しています。
住所 〒099‐0201
紋別郡遠軽町丸瀬布新町284番地
連絡先 電話:0158‐49‐5001
受付時間 午前8時45分〜午後5時15分(日曜・祝日、年末年始を除く)


白滝在宅介護支援センター
相談内容 高齢者の在宅介護に関する総合的な相談に対応しています。
住所 〒099‐0111
紋別郡遠軽町白滝376番地
連絡先 電話:0158‐48‐2690
受付時間 午前8時45分〜午後5時15分(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)


介護支え合い電話相談室
相談内容 介護家族が抱える悩みを、同様な経験をもつ相談員がフリーダイヤルの電話で受け止め、不安の解消を図るとともに、正確な情報提供や地域のネットワークにつなげるなどの支援を行っています。
運営主体 社会福祉法人 浴風会
住所 東京都杉並区
連絡先 電話:0120‐070‐608(フリーダイヤル)
受付時間 午前10時〜午後3時(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)
ホームページ http://www.yokufuukai.or.jp/call/index.html


若年性認知症に関する相談


若年性認知症の電話無料相談
相談内容 認知症は高齢者に多い病気ですが、年齢が若くても発症することがあり、65歳未満で発症した場合を「若年性認知症」と言います。働き盛りの世代で、ご本人だけでなくご家族の生活にも影響します。電話相談は、専門教育を受けた相談員が対応します。
運営主体 社会福祉法人 仁至会 認知症介護研究・研修大府センター
住所 愛知県大府市
連絡先 電話:0800‐100‐2707(フリーダイヤル)
受付時間 午前10時〜午後3時(日曜・祝日、年末年始を除く)